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책과의만남/도서이벤트

<숫자 세일즈> 도서이벤트

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책소개
 
'숫자 세일즈'란 설득력 있는 숫자로 고객의 마음을 움직이는 세일즈를 말한다. 고객과 대화하거나 글을 쓸 때 적절하게 숫자를 언급함으로써 고객과 상사, 거래처에 자신의 생각을 정확하게 전달하는 일종의 ‘숫자 테크닉’인 것이다. 이 책은 입사 7년 동안 바닥을 기는 실적으로 해고 직전에 놓인 빵점짜리 영업사원이 일본 최고의 톱 세일즈맨이 된 인생 역전의 이야기, 그리고 세일즈 현장에서 고객의 yes를 성공적으로 끌어내는 그만의 세일즈 비법과 노하우를 담았다. 그의 성공 노하우가 바로 '숫자 세일즈'였다.
 
‘넘버 1보다는 넘버 2를 써라’‘ 2배 보다 1.2배가 효과적이다’‘한 문장에 숫자는 40%를 넘지 마라’ ‘1분보다 55초가 호소력이 강하다’ ‘3이란 숫자에 사람들은 쉽게 반응한다’와 같은 구체적인 조언은 저자가 오랫동안 연구하고 수많은 고객과의 소통 결과로 얻은 그야말로 생생한 현장에서 건져 올린 정보를 전해준다. 이 책을 통해 ‘숫자 세일즈’의 노하우를 익혀나간다면 일에대한 성취감과 보람은 물론 실적또한 함께 늘어날 수 있을 것이다.
 
저자소개
 
저 : 기쿠하라 도모아키 菊原智明
1972년 일본 군마현 출생. 1995년 군마 대학 공학부를 졸업한 후 도요타홈에 입사했다. 첫 7년간은 바닥을 기는 실적으로 해고 직전까지 갔지만 우연한 발견으로 고객의 뜨거운 반응과 함께 톱 영업사원이 되었고, 이후 4년 연속 최고의 자리를 지켰다.

그는 고객에게 보여 줄 자료 속 문장을 다양하게 연구, 100가지가 넘는 유형의 비즈니스 레터를 만들어 발송한 결과 ‘고객은 숫자에 반응한다’는 사실을 발견했다. 이후 숫자를 연구하여 독자적인 숫자 테크닉을 완성하고, 그 뒤로 매출과 영업 실적을 9.7배까지 끌어올리는 데 성공했다.

2006년, 과거의 자신처럼 낮은 실적으로 고민하는 영업사원들을 돕기 위해 퇴사하여 컨설팅 회사를 설립했다. 퇴사 후 낸 첫 책인 『방문 없이 판매하는 영업방식으로 바꾸는 책』이 베스트셀러가 되었고, 현재 영업사원과 경영자를 대상으로 세미나를 개최하는 등 영업 컨설턴트로 정신없이 바쁜 하루들을 보내고 있다.
 
역자 : 성백희
이화여자대학교 중어중문학과를 졸업했다. 캠퍼스 시절, 한자 사전을 뒤져가며 중국소설도 읽었지만 항상 다른 나라의 언어에 대한 갈증이 있었다. 단순한 호기심으로 시작된 일본어와의 인연이 어느새 생활의 중심이 되었다. 국내에 소개되지 않은 새로운 책을 펼칠 때의 기대감과 국내 최초의 독자라는 설렘이 좋아 번역의 길로 들어섰다. 서점 주인이 되고자 한 어릴 적 꿈은 포기했지만, 앞으로도 평생 책이 나란 인간의 일부로 존재했으면 한다. 앞으로도 훌륭한 저자의 좋은 글을 소개해 많은 독자와 소통하고 더 나은 ‘우리’를 꿈꾸고자 한다.
 

현장에서 고객의 YES를 성공적으로 이끌어내는 법!!
 
‘숫자’는 고객의 선택과 결정에 어떤 영향을 미치는가?
‘숫자’는 어떤 식으로 매출과 실적 상승으로 이어지는가?
마케팅, 영업, 영업 레터, 광고, 간판, 홈페이지, 프레젠테이션, 기획서,
연봉 인상, 목표 달성, 영업 상담을 위한 세일즈 코칭!!
 
왜 ‘숫자 세일즈’인가
 
많은 비즈니스의 성공을 결정하는 요소는 ‘설득’과 ‘협상’에 있다. 즉 상대를 어떻게 설득하고 마음을 움직이게 하는가가 비즈니스의 중요한 핵심이다. 깐깐한 고객을 사로잡기 위해서, 또 고객의 니즈를 자극해 매출과 실적을 올리기 위해서 유통업계의 판매 촉진 담당자와 영업사원의 두뇌 다툼은 그야말로 치열하다. 결국 그 치열한 머리싸움의 승자는 ‘숫자 싸움’의 결과로 결정된다는 사실을 간과할 수 없다.
‘숫자 세일즈’란 설득력 있는 숫자로 고객의 마음을 움직이는 세일즈를 말한다. 고객과 대화하거나 글을 쓸 때 적절하게 숫자를 언급함으로써 고객과 상사, 거래처에 자신의 생각을 정확하게 전달하는 일종의 ‘숫자 테크닉’을 말한다. 지금은 고객에게 내가 원하는 것을 끌어내기 위해 숫자를 적절히 활용하는 ‘숫자 세일즈’가 필요한 시대다.
 
 
이벤트 주제 : 숫자마케팅으로 효과를 보았던 경험이 있다면 알려주세요.
 
이벤트 기간/발표 : 7월 19일 ~ 7월 23일/7월 26일
 
이벤트 참여 : 기획연구회포럼 지정게시판에 '답변'과 '성함/우편번호/주소/연락처'를
                     댓글 달아주세요.
 
                     www.seri.org/forum/bizup
 
이벤트 상품 : <숫자 세일즈> 10권