[2. 토요타의 어둠] 사람 잡는 효율 토요타의 썩은 속살

현재 전 세계적인 이슈가 되어 있는 토요타 리콜 사태는 미 소비자들이 토요타에 ‘20억 달러’에 이르는 40여 건의 집단소송을 묶어 국가 차원의 소송을 예고했다. 2010년 새해 벽두에 몰아닥친 이 미국발 '토요타 리콜 파문'은 이제 미국 뿐만아니라, 유럽, 아시아까지 퍼져나가며 일본의 자동차 산업과 경제까지 뒤흔들고 있다. 자동차 산업의 최강자로 자리매김하며 지금까지 많은 기업들은‘최강 토요타의 비법’과 ‘토요타 경영 성공전략’등을 배우기에 여념이 없었다. 세계 최고의 자동차 기업 중 하나였던 토요타가 이렇게 일순간 몰락하게된 원인을 저자는 토요타의 내부 모순에서 찾으며 그 원인을 총체적으로 밝히고 있다.

이 책은 정확하게 2년 4개월 뒤의 ‘토요타 대량 리콜 사태’의 전조(前兆)를 구체적인 수치와 분석을 통해 구체적으로 보여주고 있다. 저자들은 시종일관 토요타의 내부모순과 지나친 효율우선주의로 인한 품질 저하, 비인간적인 해외회사 운영으로 들끓는 비난 여론, 돈벌이 제일주의에 따른 자동차 품질 저하로 인한 안전사고 등을 적시하며 끝없는 자본에 대한 욕심이 얼마나 엄청난 재앙을 초래할 것인지에 관해 곳곳에서 힘주어 말하고 있다.

출처 : 예스24